苹果为何如此在意AppleMusic的统计?

近日,有关苹果今年发布的Apple Music流媒体音乐服务的用|︴()〔〕☆户忠诚度与✿。✿流失率的问题,苹果与消费者研究公司MusicWatch发生了口水战。即MusicWatch 的最新调查显示,称在注册使用Apple Music 三个月免费试用服务的用户中,48% 表示已经弃用,61%๑ 称已关闭iTunes 中的自动更新订阅。而苹果则驳斥称MusicWatch调查数据不实,Ap①ple Music实际的流失率仅为21%■,而79%注册三月免费试用服务的用户为活跃用户。对于一向不屑于口水战的苹果,此↕次为何在意∮这个第三方的统计?背后的原因究竟是什么?

众所周知,Apple Music是苹果在其今年的WWDC上发布的重要服务,在近3个月的免费试用期内,其用户数达到了1100万左右,尽管如此,与目前Apple Music 的市场对手Pandora 拥有7940 万用户,Spotify 拥有用户7500 万,苹果自家的iTunes Radio 拥有4000 万用户,Deezer 拥有160⿺0 万用户,SiriusXM 有2840 万用∏户相比▧,这个数字只排在第六位。

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而从初期的发展看,如果和iTunes Radio 推出时相比,Apple Music 用户数的发展速度也不尽如人意,因为iTunes Radio 用户数达到1100 万的时┏候,只用了一周的时间。如果和¨iPhone 目前的用户群相比,1100▪ 万的订阅数更是显得惨淡,目前iPhone 的用户数※大约有5 亿,而Apple Music 的用户数只占其中的2%。

不知业内看到这些统计和对比作何感想,我们认为首先是即便是免费,Applↇe Music在流媒体音乐市场中与′对手相比也存在着不小的差距;其次是Apミple Music的初始发展速度令人堪忧,毕竟已经在流媒体音乐市场失去先发优势的苹果,如果不能在初期显现出快速增长势头的话,要想后来居上的可能性就微乎其微了;最φ后就是从促进自家设备ⓛ销售和应用的角度看,显然苹果自家的用户对于Apple Music服务并不感冒,这不得不让我们为苹果不久前iPod产品线更新后的销量前⿻景感到〆担心,毕竟从外界分析看,苹果之所以更▲新销量和营收已经大幅下í滑的iPαod产品线的主要目的之一就是推广自己的Apple Music服务,如果Apple Music未来发展惨淡的话,iPo⿴d产品线更新的战略意义将大打折扣。更为┆┇重要的是,此前业内认为的苹果Ap●·ple Musi→c可能后来居上的优势在于有很多用户已经在使用公司的硬件产品与其他服务的优势在这里也并未得以充℅分体现(例如上述的Apple Music的免费试用用户仅占iPhone用户的2%ψ)。

如果说上述仅是免费阶段Apple M۩๑usic遭遇的窘境,那么从收费的角度看,目前,在全球4100万流媒体音乐的付费用户中,近一半都是Spotify的用户。相比之下,苹果之前收购的Beats Music在美国仅有30万付费用户。更为重要的是,Spotify的播放速率为320kbps,优于A⌒pple Music的256 kbps。由此可以看出,Apple Music不仅在实质性收费的用户数量上与对手存在较大差距,在质量上也是如此,这对于⿰一向追求用户体验的苹果至少在流媒体音乐服务上鲜有÷优势可言。

另外,从A┈┉pple Music推出的背景看,其是整合了其在2014年斥资30 亿美元收购Beats Music╞ 以及Beats 卌Electronics中的↔Beat Music服务。业内知道,苹果向来不会进行较大资金规模的并购,而30亿美元并ㄨ购Beats对于苹果来说已然是规模不小的并购,其中Л的原因之一可能就是为了今天推○出Apple Music的服务。那么问题来了,如果未来Apple Music的发展未能达┄┅到预期的话,这项并购的价值同样会缩水,更关键的是,苹果酱如何向之前Beats Music的粉丝们交待?毕竟Apple Music是以整合Beats Music作为代价。

综⿸上所述,我们认为,苹果之所以如▕此在意Apple Music用户数统计的背后,既有顾及面子,例如并购Beats及推出℡相应硬件(iPod)的价值的缩水和与对手存在的差距,也有里子的考虑,那就是一旦收费,A』pple Music真的如苹果预期那样︵给苹果带来真金?白银吗?所谓万事开头难,至少目前不能认输不是吗?

 
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